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吉林珲春农商行电子渠道替代率达到97.51%

  为有效提高市场竞争力,促进珲春农商行持续健康发展,提高整体服务水平,全面提升综合效益及竞争力,吉林珲春农商行以智慧柜台、手机银行、网上银行、聚合支付、自助设备等渠道有效提高电子银行替代率,截至11月末,该电子银行替代率达到97.51%,较年初增长9.47%,完成全年任务104.85%。在劳动技能大赛中设自助设备现金业务替代率奖,手机银行活动户奖、聚合支付活动率奖等奖项,按月通报业绩,使每名员工都参与到竞赛活动中来,最大程度挖掘和发挥个人潜能,有效提高自助设备、手机银行、聚合支付业务;制定专项绩效方案提高智慧柜台业务,充分利用一线员工及大堂经理对智慧柜台宣传、分流引导,提高智慧柜台使用率。每天对各网点自助设备现金替代率、统计交易离柜率进行统计、排名并通报,有效发挥监督提升业务作用;与珲春市21所学校中小学校、幼儿园进行合作,开展缴费易业务,通过手机银行收缴各项费用140次,累计缴费126655笔,缴费金额1.650万元;使用聚合支付开展手机银行1元购等活动,各支行利用助农POS机,进村为辖内村民进行医保缴费有等服务,有效增加聚合支付、手机银行、助农POS活动户及业务量。(通讯员 崔莲)

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